{ Monthly Archives }
April 2007
贴心赢得客户信赖
转换角色的这段时间,一直和各式各样的客户打交道,确实如前辈所言,打单子就和追女朋友一个道理,日思夜想,想尽办法,在这里,贴心是一个很重要的元素。想客户所想,做客户该做。
具体怎么说:
1、第一次拜访客户,当然希望客户的实权人物能够出席,给下面的小兵一个邀请上面领导的理由和借口,做一份专业的电子邀请函,传达的核心思想是这次来咱这的供应商来头不小,应该让上面的领导出来见见。
2、拜访完毕, 要让对方对你有足够的印象,赶紧在晚上弄一份感谢函丢过去,不求感动对方,但求客户心里有个印象,这家公司挺用心,挺专业。
3、上面举两个简单的例子,打单过程中还涉及非常多的环节,每个环节都可以细致的分解,而分解后的环节又可以有相应的应对方案和手段措施,一步一步严格执行,目的就是让客户觉得,你无时不在,你想客户所想,让客户逐渐从陌生到熟悉,从熟悉到信赖,从信赖到依赖,那就成功了。
细节的部分有需要的人自己领会,嘿嘿,欢迎交流。
转一个苏州移动的贴心服务,目前苏州移动每月会给我发送话费清单和短信明细,让我知道钱花拿去了,虽然这话费实在是霸王条款。
不过今天在我的垃圾箱中找到了如下的一封邮件,挺贴心:
尊敬的全球通用户:
您好!欢迎查阅苏州移动为您定制的图文帐单!您3月的话费为428元,包括套餐费165元,通话费148元,月租及来显55元,新业务费用61元,梦网费用0元。近六月您的最低话费为:244元,最高话费为:428元。
由于您使用了国内150元包400元套餐,您3月享受了250元话费的优惠,套餐使用建议:暂无。
如有疑问,请与10086联系。由于手机显示原因,您可至邮箱查看邮件详细内容。
如您想取消图文帐单,请发送N至05811828。
全球通新积分计划,全新改变,带来全面惊喜!自2007年起,全球通积分可三年累计一起兑换,当年积分次月即可兑换,还有不同的奖励积分赠送!更长的有效期,更多的享受,可在江苏移动网站上选择飞利浦小家电、数码、运动产品,在手机卖场兑换手机终端产品等;同时,苏州全区13家特约会所积分直接抵扣现金消费;您还可以参加自己喜欢的高尔夫、车主、健康、艺术、亲子等各类俱乐部活动!累计不停,享受不断!详情咨询当地10086。
中国移动提醒您注意身体健康。您的满意是我们不懈的追求,我们将更努力,服务会更体贴,收费会更透明,计费会更精确,服务精益求精,让您双倍放心,苏州移动敬上


博一下,我还活着
1、我还活着,只是比较累
2、我也想博,只是没时间
3、我在升级我自己,中间过程有蛮多的bug要处理
4、我现在暂时没有了生活,昨天和老婆开玩笑说:两个人的生活是彩色的,一个人的生活是黑白的,我现在的生活是黑屏的,MD。
5、五一快到了,总算有个新的盼头,一个是盼假期,另外一个最大的期盼是加薪。
混乱
20070401 晴 热
刚刚写完了给老板的报告,今天是4月1日,不用过节,但是得做Q1的总结,对于给老板的报告当然是要逻辑清晰,条理清楚,因为那是工作,如果让我对着老板私下总结,我可能会告诉他两个字:混乱。
是的,2007年第一季度的我绝对是混乱不堪,疲于奔命的人。
这一个季度有元旦、还有春节,本应该是一个享乐轻松的季节,可是我做的事情感觉却远远超出了一个季度的内容,有一种超负荷的感觉,这种超负荷,说好听点是充实,说直白点,就是累死。
混乱的环境:这一个季度大部分的时间在华南,先到广州、再到深圳,这两个”中国治安最好的城市“让我非常的不习惯,这里没有生活只有工作,这里没有温情只有冷漠,这里只有白天没有黑夜,这里只有浮躁没有平静,在华南,我吃的不好,睡的也不好,这一切的环境混乱不堪。
陌生的关系:一个人只身冲入一个新的人事圈子,一切的关系从头开始,不管是内部的还是外部的,而且还有一些敌意、质疑的目光在瞅着你,这是让人非常不自在的。
两地相思苦:虽然差不多一个来月都能回家一次,可是现在的我已经不是之前一人吃饱全家不饿,可以四处漂的人了,有一个好老婆在等着我,异地恋了三年多了,我真想把这一切都彻底终结了,去tmd的工作,去tmd的前程。
抱怨归抱怨,其实抱怨都是一时的,真正平静下来,知道,这段时间会是我人生之中非常重要的一次磨练,这样的机会也许人生就这么一次,抓住就抓住了,我一直还是很感恩老板能够给我这个机会,我也努力的去把这个机会演绎到圆满,竭尽全力,不要让未来的我对此遗憾。
现代社会,竞争压力对每个人都有,年龄越大,感受越明显,理解自己人生在世的责任,理解自己肩膀上所应该的负重,理解了,就平静了。
